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第1回　決済の選定とショップ運営

決済の選び方と、ショップ運営の関係性について、プロのECオーナー様を取材しました。

中村功様

アトリエ・グレイン
サイト運営責任者 中村 功様
http://grein.jp/

アトリエグレイン　サイトイメージ
  • グレイン様では現在どういった決済を導入されていますか？
  • 中村様
  • クレジットカード決済（5ブランド）・コンビニ決済・ヤフーウォレット・代引き決済・銀行振込など、ひととおりは用意していますよ。
  • カード決済（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX）・コンビニ決済・ヤフーウォレットでイプシロンの決済をご利用いただいていて、どれも結構使われていますよね。 決済ではどれくらいの割合で使われていますか？
  • 中村様
  • カードが25%、代引きが15%くらいです。コンビニやヤフーウォレットも使われますが、半分は銀行振込ですね。
  • どういった方の購入が多いのでしょうか？
  • 中村様
  • 商品がクリスタルのトロフィーなど少し特殊なので、購入される方はほとんど法人なんです。 だからどうしても銀行振込が多い。それでも最近は、クレジットカードでの決済が増えてきていますよ。
  • クレジットカードなどの決済を導入して、便利になりましたか？
  • 中村様
  • 手数料はかかるけれど、入金確認をしなくていいのでカード決済は一番楽で助かりますね。
  • これからネットショップで決済を導入される方に向けてアドバイスをお願いします。
  • 中村様
  • 商材や、ショップのつくりによっても使われる決済がそれぞれ違うと思うんです。 買いやすいショップだと購入者様に感じてもらうためにも、ショップに合った決済を用意するのが大事なんじゃないでしょうか。

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イプシロン　サイトイメージ


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