2015年05月29日

【障害復旧報告】HTML形式の「会員登録感謝」メールにてHTMLタグが表示されてしまう[2015年5月29日(金)]

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

05/28?05/29にかけて、HTML形式の「会員登録感謝」メールにて
HTMLタグが表示されてしまう状態が発生しておりましたが、
2015年5月29日(金) 13:24に復旧いたしましたので、ご報告させていただきます。

ご迷惑をおかけし、またご報告が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

■内容
【掲示板/メール】>【メール管理】>【自動返信メール管理】
「会員登録感謝」メールにて、「メールタイプ：Html」と設定しているにも関わらず
実際に送付されるメールにHTMLタグが表示されてしまう


■発生日時
2015年5月28日(木)15：00?2015年5月29日(金)13:24


■影響範囲
【掲示板/メール】>【メール管理】>【自動返信メール管理】
「会員登録感謝」メールにて、「メールタイプ：Html」と設定しているショップ様


■状況
復旧済


■原因
昨日(05/28)の改修版リリースの影響により


■対応
プログラムの改修


この度はショップ様にご迷惑及び、お手数をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。