2016年07月29日

【障害復旧報告】shop23サーバー障害のお知らせ[2016年07月29日(金)]

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(7/29)、shop23サーバーにおいてアクセスがしづらい、
または、アクセスできない事象が発生しておりましたが、
　2016年07月29日(金) 20:38
に復旧いたしましたのでご報告させていただきます。

■内容

　断続的に管理画面、ショップにアクセスしづらい状況が発生しておりました。


■発生日時

　2016年07月29日(金) 19:20　?　2016年07月29日(金) 20:38


■影響

　ショップ管理画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がございました。
　ショップ画面の表示に時間がかかる、または、表示できない可能性がございました。


■状況

　復旧済


■原因

　ファイルシステム破損


この度はショップ様に多大なるご迷惑及びお手数を
おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。